اثر زایگارنیک در سازمان (برگرفته از مجله مشاوریسم شماره 1 نوشته دکتر امیر نیک خواه)

اثر زایگارنیک بیانگر این است که ذهن انسان، کارهای ناتمام را بهتر از کارهای اتمام یافته به یاد می ­آورد. همین امر باعث می­ شود که وقتی در حال انجام کاری هستیم، ناخواسته ذهن ما درگیر کارهای ناتمام شود. این اثر هم بعد مثبت دارد و هم منفی. بعد منفی آن در محیط کاری به وفور اتفاق می­افتد. فردی که کارهای ناتمام زیادی دارد، هنگام انجام هر فعالیتی، ذهنی مشوش دارد و تمرکز وی به شدت کاهش می­یابد. این اتفاق باعث کاهش بهره ­وری او می­ شود. حتی گاها این اتفاق می­افتد که فرد بیشتر از اینکه زمان خود را صرف انجام کارهای جاری کند، مشغول فکر کردن به کارهای ناتمام است. دو اقدام کلیدی برای مقابله با این اتفاق وجود دارد:

– لیست کارهایی که باید انجام دهید را همواره به صورت مکتوب داشته باشید، تا به ذهنتان این پیام را ارسال کنید که نگران فراموش شدن کارهای ناتمام نباشد.

– تا جای ممکن چند کار را به طور همزمان انجام ندهید مگر اینکه برای آنها برنامه زمان­بندی شده داشته باشید. نکته مهم در اثربخشی این کار پایبندی شما به اولویت­بندی و زمان­ بندی صورت گرفته است.