هرچند می بایست ذهنیت عدم وجود امنیت شغلی در کارکنان ریشه یابی شود، 7 راهکار اساسی به شرکت ها پیشنهاد می کنم:
1- از کارمندان خود با مزایای کافی حمایت کنید. این مزایا شامل حقوق متناسب با موقعیت شغلی او و همینطور تسهیلات بهداشتی و درمانی مطلوب است.
2- یک محل کار شاد ایجاد کنید. به هر طریقی که می توانید هدیه ارائه دهید. به طور مثال تولد یا سالگرد ورود کارمند خود را در شرکت جشن بگیرید. برای تقویت و حفظ روحیه کلی کارمندان، دورهمی های خارج از سازمان برگزار کنید.
3- هنگامی که کارمندی در سازمان دچار افت می شود، با او جلساتی با فضای صمیمانه برگزار کنید. واحد منابع انسانی می تواند متولی چنین جلساتی باشد. با برگزاری این جلسات، نه تنها به علت این افت واقف می شوید، بلکه به کارمند خود این اطمینان را می دهید که به او در مسیر پیشرفت کمک خواهید کرد.
4- مدیران سازمان، هر از گاهی با کارمندان خود به طور انفرادی، به کافه بروند و در مورد مسائل و شرایط کاری و حتی غیرکاری صحبت کنند. نکته مهم در مورد چنین اقدامی این است که وزن رسمی بودن و غیر رسمی بودن گفتگوها باید کاملا برابر باشد.
5- مربیان بدنسازی، سعی می کنند بعد از مدتی وزنه های سنگین تری به شاگردان خود بدهند، و خود به آنها در بالا بردن آن وزنه ها کمک می کنند و بدین طریق اعتماد به نفس آنها را افزایش می دهند. شما نیز به عنوان یک مدیر از کارمند خود بخواهید راهبری یک پروژه خاص را به عهده بگیرد. بدین ترتیب به اون نشان می دهید که به مهارت های او اعتماد دارید و او نیز با تمام تلاش سعی می کند پاسخ اعتماد شما را بدهد. سعی کنید حتما در پیشبرد این پروژه مانند یک مربی کنار او باشید بدون اینکه اختیارات لازم را از او بگیرید.
6- کارمندان خود را از برنامه ریزی های استراتژیک سازمان و نقش آنها در پیشبرد اهداف سازمان مطلع سازید. با این کار به آنها این اطمینان را می دهید که سازمان به آنها به عنوان یکی از مهم ترین حلقه های زنجیره ارزش نگاه می کند و برای آینده آنها در سازمان برنامه مشخصی دارد.
7- نظام ارزیابی عملکرد را در سازمان خود راه اندازی کنید. بدین ترتیب نفرات سازمان به این باور می رسند که کارهای آنها توسط سازمان پایش می شود و تمامی اعمال آنها در سازمان به خود آنها منعکس خواهد شد. بنابراین کسی که به تعهد خود و همینطور کارایی و اثربخشی اقداماتش در سازمان باور دارد، دچار عدم اطمینان از وجود امنیت شغلی نمی شود، چرا که می داند سازمان نظاره گر عملکرد اوست.
در نهایت ذکر این نکته در باب اهمیت وجود امنیت شغلی در ذهن نفرات سازمان لازم است که با افزایش احساس امنیت شغلی در سازمان، تعهدات کارکنان به سازمان نیز افزایش می یابد و با کاهش این احساس، تعهدات آنها هم به طور چشمگیری کاهش خواهد یافت.
امیر نیک خواه
مشاور و مدرس بین المللی مدیریت کسب و کار و تجارت بین الملل
مدیرعامل گروه توسعه صادرات ایران مدیوم