مشاوران کسب و کار مشاوره مدیریتی ارائه می دهند تا به سازمان ها کمک کنند که عملکرد و بهره وری را بهبود دهند. این متخصصان کسب و کارها را تجزیه و تحلیل می کنند و راه حل هایی را خلق می کنند و همزمان نیز به شرکت ها کمک می کنند تا به اهدافشان برسند. صاحبان کسب و کار زمانی که نیازمند کمک یا چشم انداز در مسیر انتخابی خود هستند یا نیازمند یک کاتالیزور برای تغییر در شرکتهای خود هستند باید مشاوران را استخدام کنند.
یک مشاور کسب و کار چه کاری را انجام می دهد؟ چند دلیل وجود دارد که صاحبان کسب و کار هنگام استخدام مشاوران باید در نظر بگیرند:
– متخصص بودن در یک بازار خاص – شناسایی مشکلات
– تکمیل کارکنان موجود – ارائه عینیت – آموزش و تعلیم کارمندان
– احیای سازمان
– خلق یک مدل کسبوکار جدید
– نفوذ دیگران، مثل لابیگران
اولین گام برای هر مشاور کسبوکار، کشف مرحله است، جایی که هدف آگاهی یافتن کسب و کار مشتری است. یک مشاور کسب و کار خوب تا حد زیادی که امکان پذیر است برای یادگیری درباره کسب و کار از صاحبان کسب و کار و کارمندان وقت می گذارد. این می تواند شامل کشف فرصت ها، دیدار با هیئت مدیره و کارمندان، تجزیه و تحلیل امور مالی و مطالعه تمام رسانه های شرکت باشد. در طول این فرآیند، مشاور کسب و کار جزییات مأموریت شرکت و آنچه که در آنجا کارایی دارد را کشف خواهد کرد.
زمانی که یک درک عمیق توسعه یافته است، مشاور کسب و کار وارد مرحله ارزیابی شده است، جایی که هدف آن شناسایی تغییرات مورد نیاز است. این شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف شرکت، مثل مشکلات فعلی و پیش بینی شده است. اینها می توانند شامل مشکلاتی باشند که قبلاً توسط صاحبان کسب و کار و مدیران دیده شده اند، و مشکلات جدیدی که به لطف عدالت مشاور کسب و کار دیده شده اند. یک مشاور کسب و کار باید فرصت ها را نیز شناسایی کند تا کسب و کار رشد کند، سود افزایش پیدا کند و بهره وری بالا رود.
علاوه بر شناسایی این مشکلات و فرصت ها، یک مشاور کسب و کار نیز باید راه حل هایی را برای مشکلات ایجاد کند و برای سرمایه گذاری بر روی فرصت ها برنامه ریزی کند. شاید یک شرکت دارای بخش فروش قوی ویژه ای است اما بخش بازاریابی ضعیفی دارد، این برای شرکت ها یک فرصت است تا منابع بازاریابی را افزایش دهند و برروی کارکنان فروش سرمایهگذاری کنند. در طول این مرحله، برای مشاوران و کارمندان شرکت مهم است که ارتباط باز و روشنی را حفظ کنند.
انتقاد سازنده:
برای صاحبان کسب و کار این مهم است که در این مرحله مشاوره مشاوران کسب و کار را به عنوان یک انتقاد سازنده نه به عنوان یک انتقاد به نحوه انجام امور توسط صاحبان کسب و کار، بگیرند. مشاور کسب و کار عینیت و دیدگاه جدیدی را به ارمغان می آورد، درحالیکه صاحب آن شرکت شخصاً به آن کسب و کار نزدیک است. صاحب کسب و کار قطعا باید بازخورد داشته باشد و نظرات را به مشاور کسب و کار ارائه دهد، که مشاور نیز باید بازخوردهای مالک را بگیرد و در صورت لزوم برنامه ها را اصلاح کند. زمانی که مالک و مشاور بر روی یک طرح موافقت می کنند، مشاور باید وارد مرحله سوم که مرحله بازسازی و اجرای طرح است، شود. در این مرحله، مشاور دارایی ها را می سازد و بدهکاری ها را برطرف می کند، مانند نظارت در پیشرفت برنامه و تنظیم کردن آن در صورت نیاز.
پیدا کردن مشاور:
پیدا کردن مشاور کسب و کار مناسب ممکن است برای صاحبان کسب و کار و یا مدیریت سخت ترین بخش باشد. مشاور باید برای کار آنها شور و اشتیاق داشته باشد، یک محرک برای مزیت ها باشد و یک چشم انداز برای سازمان و تفاصیل باشد. پیدا کردن یک مشاور که در صنعت شما یا انواع مشکلاتی که کسبوکارتان با آن مواجه می شود متخصص باشد بسیار مهم است. هنگام استخدام یک مشاور اطمینان حاصل کنید که آنها مراجع قابل اطمینانی دارند و این مهارت ها را ارائه می دهند.
هرکسی می تواند خود را مشاور بنامد اما ترکیبی از مهارت ها یک مشاور را خوب می سازد. همچنین مهم است که مطمئن شوید که آنها بسته به صنعت شما هر گواهینامه مورد نیاز را دارد. باید مشاور را از طریق وب سایت شان و ابزارها بررسی کنید. به دنبال تصاویر حرفه ای و اطلاعات مستند شده درباره خدمات شان باشید. ایده خوبی است که نمونه هایی از موفقیت های گذشته آنها را درخواست کنید و با آن کسب و کارها صحبت کنید.
مشاوران کسب و کار لزوماً ارزان نیستند. اما بازخورد و برنامه ای که ارائه می دهند می تواند در بلند مدت به افزایش تجارت و بالا بردن سود کمک کند، همچنین کمک می کند تا با حذف مشکلات و شناسایی فرصت ها از موفقیت در آینده مطمئن شوید.
امیر نیک خواه
مشاور صادرات– مشاور بازاریابی – مشاور فروش – مشاور برندسازی– مشاور کسب و کار