در مواجهه با بحرانهای غیرمنتظره، رهبران سازمانی بیش از هر زمان دیگر باید نقش یک نقطه اتکا را برای تیم خود ایفا کنند.
در چنین شرایطی، کارکنان دچار اضطراب، سردرگمی و نگرانی از آینده میشوند و چشم امیدشان به رهبری است که نهتنها راه را نشان دهد، بلکه حال و احساس آنها را نیز درک کند.
همدلی، مهارتی کلیدی و حیاتی برای رهبرانی است که میخواهند در طوفان بحران، اعتماد و انسجام را حفظ کنند. رهبران همدل با شنیدن فعال، درک عمیق احساسات افراد و پاسخهای انسانی، میتوانند فضای سازمان را از ترس به سمت همکاری و همفکری هدایت کنند.
نقش رهبر در کاهش اضطراب سازمانی صرفا در همدلی خلاصه نمیشود. او باید توانایی تحلیل سریع و چندلایه اطلاعات را داشته باشد، در فضایی مملو از ابهام دادهها و فشار زمانی تصمیماتی بگیرد که نهتنها واکنشی، بلکه راهبردی باشند.
قدرت تحلیل شرایط پیچیده، ارزیابی ریسکها و پیامدهای احتمالی، و توان ترجمه آنها به تصمیماتی ملموس و قابل اجرا، از رهبر یک نقطه تعادل بین احساس و منطق میسازد. این تصمیمگیریها باید در عین قاطعیت، انعطافپذیر و بهروز باشند؛ زیرا بحرانها ماهیتی پویا و متغیر دارند.
رهبران در بحرانهای پیشبینینشده باید الگوی تعادل عاطفی و منطقی برای سازمان باشند. آنها با همدلی، استرس را کاهش میدهند؛ با شفافسازی اطلاعات، اطمینان ایجاد میکنند؛ و با قدرت تحلیل و تصمیمگیری، مسیر عبور از بحران را طراحی میکنند.
چنین رهبری نهفقط سازمان را از بحران عبور میدهد، بلکه فرهنگی از تابآوری، همدلی و خرد جمعی را در ساختار سازمانی نهادینه میکند؛ فرهنگی که سرمایهای پایدار برای آینده خواهد بود.
𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃
📞 جهت هماهنگی مشاوره و آموزش
(تحلیل مالی و عملیاتی کسبوکار – مدیریت و برنامهریزی استراتژیک – استقرار نظام جامع فرآیند و سیستم – بازاریابی، برندسازی و تبلیغات – فروش B2B ،B2C و B2D – صادرات و تجاریسازی بینالمللی)
واتساپ: 09362638687
ایمیل: me@amirnikkhah.com
صفحه اینستاگرام مشاوره مدیریت نیکخواه:
https://www.instagram.com/nikkhah_consulting